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　　近日，廣州女子監獄收到了一封來自服刑人員家屬的信件，信中表達了對監獄民警“急人之所急”的感謝之情。

　　一通來自年邁母親的求助電話

　　“警官，我提交會見申請的資料被退回來了，但我去廣州的車票都訂好了，這可怎么辦呀？”電話那頭的聲音，急切又略帶哭腔。

　　接電話的監獄民警楊惠惠仔細地問詢了來電者的訴求，居住在上海70多歲的艾阿姨，得知女兒在廣州女子監獄服刑，萌生了現場會見的想法。此前監獄民警指引她網上預約，她提交申請后卻發現因為所提交的材料不齊全沒有通過審核。然而，出發的行程已定好了，會見申請卻被拒絕，艾阿姨不知如何是好，只能再次撥通會見咨詢電話。楊惠惠經過層層復核資料，發現艾阿姨提供的關系證明材料僅為子女出生證，上面沒有顯示服刑人員完整的身份信息。楊惠惠耐心回復艾阿姨申請退回原因并提供了“會見當天可攜帶戶口本等其它輔助證明材料進行現場審核”的解決方式，電話里阿姨十分激動，這場千里奔赴的母女會面總算有著落了。

　　一場雖遲但到的親情會見

　　“今天就是艾阿姨預約會見的日子，眼看著會見辦理時間都過去一個小時了阿姨還沒來，該不會有什么意外吧？”楊惠惠心里想。突然，一個熟悉又急促的聲音響起來：“警官，我來晚了，第一次來路上不熟，還能見得上嗎？”

　　楊惠惠接待了她，讓艾阿姨拿出證明材料給工作人員審核。艾阿姨自訴自己和丈夫在孩子5歲的時候就離婚了，她認為孩子之所以走上犯罪道路，與家長的教育缺失有很大的關系，她很內疚。為了鼓勵孩子重返正途，她千里遙遙也要來會見。楊惠惠看出了艾阿姨的顧慮，在確認了會見資格后，楊惠惠指引艾阿姨進入會見通道，并告訴她會見從兩人見面起開始計時，時長不受影響?！爸x謝警官，你們是組織培養的好干部，讓我這個小老太心很暖?！卑⒁踢B聲感謝。

　　一封跨越1500公里的感謝信

　　這天，監獄收到了一封來自上海的信件，是艾阿姨的感謝信。信中寫道“她不厭其煩地一次次、一遍遍指導我怎么從網上申請辦理手續等等，直到教會我坐什么線路、幾號車、又是怎樣才能走到監獄……”。

　　情景再現般的會見經歷，是服刑人員家屬的感動瞬間，也是監獄民警的工作日常。對于千里迢迢趕來會見的家屬來說，一次耐心的解答、一個便民的指引，都可以拉近他們心中民與警、情與法的距離；而對于每日接待來來往往的家屬的民警來說，把簡單的事情重復做、重復的事情用心做，就是他們交給人民群眾的初心答卷。